在摇号网站上若被提示手机号被注册是因为这个手机号曾经摇过号了。手机号在机动车摇号网站可能存在被注册过的风险，若不是本人所为，可以前往当地的办公窗口提交申请进行修改。也可以在网站上进行对原来申请的撤销，重新提出新的申请，修改申请类型即可。
首先，打开相关网站，在主页上找到并点击注册链接。 其次，选择个人注册，并点击下一步进入下一步骤。 在注册页面，输入信息，确认手机号已被注册，点击确认按钮以继续。 接着，进入登录界面，在遇到登录问题时，找到并点击忘记密码选项。
可能会因为以下几种情况：手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的，如果您没有及时清除收到的短信息，将接收不到后续的短信息，建议删除短信息后再试；您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方，会使发给您的短信息因为过期而失效。
如显示手机号码已被注册，可以通过其忘记密码的功能将该手机号码对应的密码进行重置。在电脑上打开该网站，点击注册按钮。在出现的页面中勾选如个人，并点击下一步。此时在注册界面输入对应的信息点击提交，可以看到该手机号码已经被注册，点击确定按钮。
建议使用你的家人手机号注册这个汽车摇号平台试试。题目里这种情况，有可能楼主办理的手机号码是二次放号的，也就是二手手机号码，之前机主注册过这个摇号平台，而可能因为时间久了，帐号进入休眠或者被注销了，导致目前这个注册不了又不能重新修改密码登录的情况发生。
有可能是手机号己被注册，你需取决原申请退出摇号后再次申请摇号。购车摇号的方法是先报名预约排队，再统一参加摇号。鉴于北京堵车严重的情况，北京市政府决定于2011年开始采用摇号的方式限制购车。2011年1月26日，备受瞩目的北京首轮机动车购车摇号正式举行，共有18万多名个人争夺17600个新增车辆指标。
若您的北京小客车证件号码已注册，需先取消原申请再重新办理，步骤如下：取消原申请！--：登录原申请系统，进行取消操作，确认已取消后，可进行后续步骤。重新申请！--：在重新申请界面，选择修改选项或前往全市省叉对外办公窗口。
小客车摇号提示证件被注册，说明已经注册过账号或者被冒名顶替了。摇号账号注册与登陆：未申请过摇号的新用户，可在北京市小客车指标调控管理信息系统、用户注册网站()首页点击“我要注册”，选择用户类型，如实填写单位信息并设置密码，完成账户注册。
系统问题。系统问题，试试换台电脑 手机看看或者过一两天再登陆试试。小客车摇号提示证件被注册，说明已经注册过账号或者被冒名顶替了。建议：联系客服人员，或者刷新系统看看是不是出现网络故障问题，你可以试试用找回密码，或者用注销，把自己的信息注销了重新注册就行了。
若您的北京小客车证件号码已注册，需先取消原申请再重新办理，步骤如下：取消原申请！--：登录原申请系统，进行取消操作，确认已取消后，可进行后续步骤。重新申请！--：在重新申请界面，选择修改选项或前往全市省叉对外办公窗口。
小客车摇号提示证件被注册，说明已经注册过账号或者被冒名顶替了。摇号账号注册与登陆：未申请过摇号的新用户，可在北京市小客车指标调控管理信息系统、用户注册网站()首页点击“我要注册”，选择用户类型，如实填写单位信息并设置密码，完成账户注册。
系统问题。系统问题，试试换台电脑 手机看看或者过一两天再登陆试试。小客车摇号提示证件被注册，说明已经注册过账号或者被冒名顶替了。建议：联系客服人员，或者刷新系统看看是不是出现网络故障问题，你可以试试用找回密码，或者用注销，把自己的信息注销了重新注册就行了。
马上报警处理，协调公安系统网络安全部门会对此事展开调查。网安部门会对全市的网络运营商提出要求，不可缓存北京市小客车指标调控管理信息系统的相关数据，并且组织技术人员制定技术解决方案，进一步提升系统安全防护水平。
1、新用户也可携带单位的相关证明材料以及经办人的身份证件的原件和复印件就近到各区(县)对外办公窗口办理注册。已经申请过摇号的，系统自动完成账户注册，申请人直接用“手机号+密码”或“组织机构代码+密码”登录系统。
2、机动车摇号证件号已被注册通过客服或电话反馈重新注册。机动车摇号提示证件被注册，说明已经注册过账号或者被冒名顶替了。您可以通过客服或电话反馈重新注册。如果同时申请人数众多，网站刷新速度较慢，可以避免登录高峰。
3、系统问题，试试换台电脑 手机看看或者过一两天再登陆试试。小客车摇号提示证件被注册，说明已经注册过账号或者被冒名顶替了。建议：联系客服人员，或者刷新系统看看是不是出现网络故障问题，你可以试试用找回密码，或者用注销，把自己的信息注销了重新注册就行了。
4、马上报警处理，协调公安系统网络安全部门会对此事展开调查。网安部门会对全市的网络运营商提出要求，不可缓存北京市小客车指标调控管理信息系统的相关数据，并且组织技术人员制定技术解决方案，进一步提升系统安全防护水平。